为什么新西兰航空能?

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作为在新西兰航空集团工作多年的员工,我来回答一下这个问题。 新航能成为世界上安全纪录最好的航空公司之一,有几个因素密不可分。

首先,新航的飞行员都是经过严格选拔的,飞行人员的素质非常高,任何飞安问题的报告或隐患都会立即被通报给总部,并在全公司范围内进行纠正和检查;

第二,新航的机队规模很小,飞机老化程度低(虽然引入了A320neo,但旧飞机基本都卖到印度了),这保证了设备故障率和飞行员的负担非常低;

第三,新航对飞行员授权管理的很细致,不同级别飞行员的权限范围划分的很清晰并严格执行,在增加运行效率的同时也大大减少了事故发生的可能;

第四,新航的安全文化深入人心,从上到下每个人都是以高标准来要求自己的,在飞行的每个阶段都要把安全置于首位。

第五,新航对安全的投入绝不吝啬,无论在人员培训、运行控制还是新技术研发方面,都投入了大量资源。 值得一提的是,尽管新航一直将安全放在重要位置,但一旦发生事故,新航从不逃避责任,无论是驾驶员的原因还是机型或者天气的缘故,新航始终积极面对,不推卸责任,这也让新航在业界赢得了尊重。

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