黑签证是什么?

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由于中国游客在俄罗斯旅游时常常产生不良记录,如偷窃、哄抢超市物品等,2016年8月1日,俄罗斯内务部出入境管理和边防控制总局宣布,对中国普通人所持普通旅游签证再附加一项新规定:每次入境停留时间不得过长于7天。2016年8月15日,俄罗斯又对外公布了多项限制中国游客前往俄罗斯旅游的措施。按照新规,从2016年8月20日起,俄罗斯将对持普通旅游签证的中国游客实行“灰色清关”,即这些游客在出境前须由清关公司提前消化所购物品,不能再像以往一样在出境时当场免税购买。新规还规定,从2016年10月1日起,外国游客在俄罗斯购买的物资权益将受到限制,限制额度为每名游客8000美元。如果超额,游客不但会被没收超额度物品,还将受到罚款等惩处。俄罗斯文化部长库兹若夫指出,俄罗斯文化部即将提议出台更为严厉的制裁措施,禁止中国游客使用信用卡和带有银联标识的借记卡购物。

但是,制裁措施出来后,对中国游客的影响似乎并不大。据报道,从8月20日实行“灰色清关”政策以来的三个多星期,只有不到500名中国游客在使用该政策。从9月1日“新限制”政策开始实施以来,在莫斯科一些知名商城的中国游客简直数量不减反增,而且很多人所购买的物品都已经超过了“限制额度”。

为什么会这样?俄罗斯人为何针对中国游客的严厉政策收效甚微?个中原因值得中国旅游业者深思。

其一,2015年俄罗斯游客人数达到1560多万,其中近12.27万为中国人,仅占0.8%,消费5000万至7000万美元,占比仅为1.5%至2.1%。以人口和面积而言,中国游客在俄罗斯规模甚小,所以其受到的负面影响也比较小。

其二,中国人旅游消费心理有别于西方国家的游客。对中国游客而言,旅游是为享受而不是苦行,既然出来玩就要玩得痛快,包括花钱购物。所以中国人更喜欢在旅游景点或商区购物,而非在边境地区“倒货”。

其三,俄罗斯法律限制。俄罗斯内务部出入境管理与边防控制总局19日发令,从8月20日起,对有不良旅游记录的中国人停止办理旅游签证。但目前中国游客办理俄罗斯旅游签证无需履约保证金,这样一来对那些打算赴俄“灰色清关”的个人和个人成立的清关公司构成了严峻的“资金”考验。

总体来看,虽然此次俄罗斯采取的旅游制裁措施并没有对打击中国“倒货”游造成实质性的影响,但这不是我们呼吁“理性旅游”“文明旅游”的最后契机。我们希望,无论是中国政府还是俄罗斯政府都可以加快对旅游合同的管理。对境外的旅行社,政府可以加大整顿和惩罚力度;中国游客去俄罗斯前,可强制要求参加旅游保险,并在旅游期间,通过卫星定位装置采集中国游客的行踪,一旦发现行为异常,可迅速排查和追索,同时防止境外导游蓄意歪曲和误导。

另外,出境游的客人大多属于低收入群体,所以我们要杜绝“一锤子买卖”,提高游客的退货率以及售后服务水准,真正做到让中国的游客“玩得明白”“玩得放心”,以促进中国出境旅游的可持发展。

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