飞汇交学费订单被取消怎么办?

娄宇光娄宇光最佳答案最佳答案

我和你一样,也是被“飞汇”骗了! 但我的情况可能比你要好一点。 我在5月中旬申请了退费,当时因为急用钱,想尽快把钱要回来,就选择了快速退款通道(需要支付3%的手续费); 6月12日收到了“飞汇”短信通知,显示退款已经受理成功;

7月4日在官网查询状态为“处理中”; 8月13日突然收到短信“您的退款已办理完成,请注意查收!”,随后登录网站查看,发现款项已被退回至原付款账户。 至于为什么会被退回,我想应该是他们收到退款申请后,在审核过程中发现了问题。(我在申请退款的时候,因为着急用这笔钱,没有注意看条款,直接将申请材料发了过去,后来才发现有问题的。) 所以如果他们发现你提交的材料有问题或者与你沟通退款事宜时,你发现材料有问题或要求退还学费不合理,就可以直接向他们索要银行账号,然后自行将钱退到他们的账户里。

但是,如果你申请的快速退款通道已经生效,并且他们也已经受理了,那就只有等他们处理完毕(通常需要一个月的时间)之后,才能见到钱。如果时间太长,又想要回这笔钱的话,可以联系学校,开具因故无法按时入学的证明,催他们尽快退款。 如果遇到这种情况,千万不要盲目相信对方提供的任何银行账户,一定要保持头脑清醒,千万不能轻易转账或汇款!!!

耿椤骊耿椤骊优质答主

出现该情况原因有:

1、飞汇后台订单未生成

解决方法:重新提交一次汇款订单,确认汇款信息填写是否正确,再次尝试下单汇款。

需注意:汇款的银行账号不要换人汇款,重新下的订单要根据新订单号汇款。

2、第三方支付平台限制汇款

解决方法:请咨询汇款的银行或者用不同银行换人重新汇款。

3、院校不及时确认学服汇款

解决方法:如学费订单被取消,若汇款已通过银行汇款,且超过3个工作日未更新汇款状态,学员可与飞汇汇款客服联系查询汇款是否到账,确保汇款到账后,可拨打院校学服电话或者发送邮件给学服沟通及时确认汇款。

学服确认汇款到账后,学员会收到的飞汇订单收款完成通知,学员再次登录网站进入学员中心即可查看汇款到账状态。

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