51offer押金是怎么回事?

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51Offer是上海的一家留学中介公司,虽然成立时间不长但是发展迅速,已经拥有9家分公司。据网上资料介绍他们申请英国成功率超过70%,澳大利亚和新西兰80%以上,美国、加拿大和欧洲等国也达到50%以上。 据说他们采用“先申请,后收费”的模式,也就是在学生拿到offer后再付给中介费用。那么对于学生来说一开始交的这笔定金是不是就有点类似于“保证金”的作用了呢?

我的情况比较特殊,因为我是通过新通留学申请的,然后转交给51Offer做后续手续。当时签合同的时候新通给了我两份协议,一份是跟我签订的,还有一份是他们跟51Offer签订的代理协议(有他们公司盖章)。 签约之前我咨询过很多机构,也去线下门店看过,有的说保录取,有的说不用保,我原本是想保的,所以希望有人可以帮助我成功,于是找了新通。在签协议的时候,新通这边给我的版本是没有关于“退费”和“定金”的条款(有他们给我发的邮件可以证明)!后来我还是不放心,又在合同中加入了一条他们接受的补充条款。

在申请的过程中,我一直跟他们保持联系,他们也一直向我保证肯定能帮我录到学校,还让我不要怀疑。直到收到了来自学校邮箱的offer回复邮件(offer是发到新通邮箱再由新通转发给我),我发现offer上显示的学生成绩比我提交的雅思成绩要高0.5分,而我本来就已经达到了学校的条件要求。我就立刻跟新通反映了这个问题,新通给我的答复是让他帮忙问问导师,之后给我发来信息说让再等等。过了几天我又催了一下,结果他说导师没空,要等我毕业礼结束后再说。

后来我等不及了,就想自己联系学校,于是便用英文给学校写了封信发email询问,同时把信抄送给了学院international office。结果第二天就收到新通的短信,提醒我不能直接与学校沟通,会耽误申请。我说我已经发了email,他叫我不用担心,他会处理。随后我便收到了来自学校的电话,校方表示对我的申请材料存有疑问需要进一步核查。

我立刻将这一情况告知了新通,并且把我的email聊天记录给他们看了。他们看后说会再去跟导师沟通。 又过了两天,我在校园里偶遇他们的销售总监,于是就向他反馈了这个事情。他听完后很惊讶,立即让我把邮件再发给他看看。我当时没有带手机就没有拍照,只把他看了一遍。之后他又问我具体的申请过程和细节,我还给他讲了之前我跟校方沟通的情况。他说会再次跟导师协商,我一定可以放心。

然而,事情并没有就此结束…… 在收到学校的offer回复邮件后没多久,我又意外地收到了学校的延期申请邮件(延期申请链接是学校发给学生,让我们自己填的)。我立刻又把邮件转发给了新通并截图,告诉他学校已经受理了我的延期申请,请他们注意。过了一会新通回复说,既然学校已经同意延期,就不存在保密费的问题了,之前的3万5万都是打水漂了,并说会让我尽快拿到offer。

至于大家关心的保证金/定金的退还问题,我想说一下我的看法。根据我所了解的情况,如果申请未成功,则保证金全额退还;如果申请部分成功,则按比例退还。 看到这里你们应该知道我最终有没有拿到的我的offer啦~至于那笔所谓“定金”,当然也是无影无踪了。

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